Chính sách bảo mật

Chính Sách Bảo Mật hi8i cho người chơi Việt Nam 21+

hi8i cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên tại Việt Nam. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng hi8i.

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2026

hi8i bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào?

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để đảm bảo thông tin cá nhân của thành viên luôn được bảo vệ an toàn.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và má chủ hi8i đều được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit, ngăn chặn mọi nguy cơ nghe lén hoặc đánh cắp dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của thành viên, và chỉ trong phạm vi cần thiết để thực hiện nhiệm vụ công việc được giao.

Lưu trữ bảo mật

Dữ liệu thành viên được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao, với các lớp tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.

Không bán dữ liệu

hi8i tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Xác thực hai lớp (2FA)

hi8i khuyến khích thành viên bật xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép, ngay cả khi thông tin đăng nhập bị lộ.

Thông báo sự cố kịp thời

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, hi8i cam kết thông báo đến thành viên trong thời gian sớm nhất có thể.

1

Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách nền tảng hi8i tại địa chỉ https://hi8i.xyz thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ thành viên đã đăng ký, khách truy cập và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng hi8i.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của hi8i, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng hi8i.

Cam kết của hi8i: Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với sự tôn trọng cao nhất, tuân thủ các nguyên tắc thu thập hợp pháp, minh bạch và chỉ sử dụng đúng mục đích đã được thông báo. Mọi thành viên tham gia hi8i phải đủ 21 tuổi trở lên.
2

Thông tin chúng tôi thu thập

hi8i thu thập các loại thông tin sau nhằm cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và hiệu quả cho thành viên:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mục đích thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND Xác minh danh tính, tuổi tác
Thông tin liên hệ Email, số điện thoại Liên lạc, hỗ trợ tài khoản
Thông tin tài chính Tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) Xử lý nạp/rút tiền VND
Dữ liệu thiết bị Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật, phát hiện gian lận
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian đăng nhập Cải thiện dịch vụ, phòng chống gian lận
Dữ liệu vị trí Quốc gia, tỉnh/thành phố Tuân thủ quy định khu vực

Ngoài ra, hi8i có thể thu thập thông tin bổ sung thông qua cookie, pixel theo dõi và các công nghệ tương tự nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập trên nền tảng.

3

Mục đích sử dụng dữ liệu

hi8i chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

  • Cung cấp và quản lý dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản thành viên, xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay, hỗ trợ khách hàng.
  • Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo mọi thành viên đều đủ 21 tuổi trở lên và đáp ứng các yêu cầu tham gia dịch vụ.
  • Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao chất lượng Game Slot, Live Casino, Bắn Cá và Cá cược thể thao.
  • Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật bảo mật, thông tin khuyến mãi và chính sách theo email đã đăng ký.
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ pháp lý và hợp tác với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Chương trình VIP: Theo dõi điểm tích lũy và cấp độ thành viên để cung cấp đặc quyền phù hợp.
hi8i không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích tiếp thị từ bên thứ ba, không bán thông tin và không chia sẻ dữ liệu ngoài phạm vi các trường hợp được nêu rõ trong Chính sách này.
4

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

hi8i có thể chia sẻ một phần dữ liệu cần thiết của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể và có giới hạn sau:

Nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
Nhà cung cấp game (để vận hành dịch vụ)
Cơ quan pháp lý (khi có yêu cầu hợp pháp)
Đối tác phân tích dữ liệu (dạng ẩn danh)

Trong mọi trường hợp chia sẻ, hi8i yêu cầu các đối tác và nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba phải cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của hi8i. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi tối thiểu cần thiết để thực hiện mục đích cụ thể.

hi8i tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị, quảng cáo thương mại hoặc bất kỳ mục đích nào khác ngoài các trường hợp được liệt kê ở trên.

6

Lưu trữ và thời hạn bảo quản dữ liệu

hi8i lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn tồn tại trên hệ thống hi8i.
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Được lưu giữ trong khoảng thời gian tối thiểu cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý và mục đích phòng chống gian lận.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu trữ theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
  • Log truy cập và bảo mật: Được lưu trữ trong thời gian đủ để phục vụ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ cần thiết, hi8i sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn theo quy trình tiêu chuẩn.

7

Bảo mật giao dịch tài chính

Bảo mật giao dịch tài chính là ưu tiên hàng đầu của hi8i. Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay với các biện pháp bảo vệ toàn diện:

Nạp tiền tức thì – Thanh toán an toàn
Rút tiền nhanh – Tiền về nhanh
Mã hóa đầu cuối mọi giao dịch
Giám sát gian lận theo thời gian thực

hi8i yêu cầu thành viên chỉ sử dụng tài khoản ví điện tử và ngân hàng mang tên chính chủ. Mọi giao dịch đáng ngờ đều được hệ thống tự động gắn cờ để xem xét thủ công bởi đội ngũ bảo mật.

⚠️ Lưu ý bảo mật: hi8i sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ qua email, chat hoặc điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là dấu hiệu giả mạo – hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ hi8i.
8

Quyền của thành viên đối với dữ liệu cá nhân

Là thành viên hi8i, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xác nhận xem hi8i có đang xử lý dữ liệu của bạn hay không và nhận bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân trong khi đang xem xét yêu cầu của bạn.
  • Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, bạn có thể liên hệ với hi8i qua email [email protected]. hi8i sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian hợp lý và theo đúng quy trình xác minh danh tính cần thiết.

9

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi

hi8i áp dụng chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi. Nền tảng chỉ dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên. hi8i không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 21 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 21 tuổi đã được thu thập do cung cấp thông tin sai, hi8i sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên hi8i, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

10

Thay đổi Chính sách bảo mật

hi8i có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong thực tiễn hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, hi8i sẽ:

  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của thành viên.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc bảng điều khiển tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ hi8i sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. hi8i khuyến nghị bạn thường xuyên xem lại trang này để nắm bắt phiên bản mới nhất.

11

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách hi8i xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

📧 Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
⏰ Thời gian hỗ trợ: 24/7, đội ngũ hi8i sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
⏱ Thời gian phản hồi: hi8i cam kết xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý.

Để đảm bảo bảo mật, khi gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, hi8i có thể yêu cầu bạn cung cấp thêm thông tin xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Câu hỏi thường gặp về bảo mật

Không. hi8i tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, bảo mật tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.

Có. hi8i sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho mọi giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Thông tin ví điện tử của bạn chỉ được dùng để xử lý nạp/rút tiền VND và không bao giờ được chia sẻ ngoài phạm vi cần thiết.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ qua email [email protected]. hi8i sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ một số dữ liệu nhất định.

Có, hi8i sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Thành viên phải đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ hi8i. Nền tảng áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và không thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi.

Không. hi8i tuyệt đối không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin tài chính đầy đủ qua email, tin nhắn hoặc điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đây là hành vi lừa đảo giả mạo hi8i – hãy báo ngay cho chúng tôi qua [email protected].

Tham gia hi8i – An toàn, bảo mật, đáng tin cậy

Trải nghiệm Game Slot, Live Casino, Bắn Cá và Cá cược thể thao trên nền tảng được bảo vệ bởi công nghệ bảo mật hàng đầu, dành riêng cho thành viên 21+ tại Việt Nam.

Đăng ký ngay Đăng nhập Chơi có trách nhiệm